🔐 ডেটা সুরক্ষা

66bb গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

66bb তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা নিরাপদ এবং আমরা সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি — তার সম্পূর্ণ বিবরণ এই গোপনীয়তা নীতিতে স্বচ্ছভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

66bb এ আপনার গোপনীয়তা যেভাবে সুরক্ষিত

জটিল আইনি ভাষায় না গিয়ে, মূল বিষয়গুলো সহজ ভাষায় বোঝা যাক।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ১২৮-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ পথে আটকে আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য নয়

66bb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় কোনো পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না।

GDPR মান অনুসরণ

66bb এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনার ডেটার উপর আপনার অধিকার নিশ্চিত।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ করা 66bb এর নীতিবিরুদ্ধ।

নিরাপদ সার্ভার স্টোরেজ

আপনার ডেটা ISO 27001 সার্টিফাইড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।

আপনার সম্মতি প্রথম

বিপণন বা যোগাযোগের জন্য আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া 66bb কোনো কার্যক্রম নেয় না।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: 66bb বিশ্বাস করে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই নীতিটি আমরা লিখেছি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায়, যাতে আপনি সত্যিই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি।

০১ পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 66bb এর ওয়েবসাইট (66bb.si), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবায় প্রযোজ্য। যখনই আপনি 66bb তে অ্যাকাউন্ট খুলছেন, গেম খেলছেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করছেন — তখনই এই গোপনীয়তা নীতি কার্যকর।

66bb কর্তৃপক্ষ এই নীতির "ডেটা কন্ট্রোলার" হিসেবে কাজ করে। এর মানে আমরা সিদ্ধান্ত নিই আপনার তথ্য কীভাবে ও কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হবে।

66bb তে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

০২ কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

66bb শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের সারণিতে তথ্যের ধরন ও কারণ দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন কী সংগ্রহ করা হয় কারণ
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা KYC ও বয়স যাচাই
যোগাযোগ তথ্য ইমেইল, ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেন ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া
পরিচয়পত্র NID/পাসপোর্ট নম্বর পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ
গেমিং তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করি না — শুধু এনক্রিপ্টেড হ্যাশ ফর্ম্যাটে রাখা হয়।

০৩ তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

66bb নিচের উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:

  • সরাসরি সংগ্রহ: নিবন্ধন, কেওয়াইসি যাচাই, সাপোর্ট যোগাযোগের সময় আপনি যা দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় কুকি ও লগ ফাইলের মাধ্যমে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রসেসর বা পরিচয় যাচাই সংস্থার কাছ থেকে যাচাইকৃত তথ্য।

০৪ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

66bb আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্র সহ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • KYC এবং AML (অ্যান্টি মানি লন্ডারিং) নীতিমালা মেনে চলতে।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা প্রদান করতে।
  • বোনাস ও প্রমোশন সঠিকভাবে প্রদান করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম পরিচালনা করতে।
  • আপনার সম্মতিতে ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠাতে।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত মান উন্নত করতে।
মনে রাখুন: 66bb কখনো আপনার তথ্য বিক্রির উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে একটি নির্দিষ্ট ও ন্যায্য কারণ আছে।

০৫ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশনীতি

66bb তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে শেয়ার করে:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক পার্টনারদের সাথে।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আইনত অনুমোদিত সংস্থাগুলোর সাথে।
  • গেম প্রদানকারী: গেম পরিচালনার জন্য শুধুমাত্র সেশন টোকেন, ব্যক্তিগত তথ্য নয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা থাকলে।
  • কোম্পানি পুনর্গঠন: ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে।

উপরের কারণ ছাড়া অন্য কোনো পরিস্থিতিতে 66bb আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না এবং কখনো বিক্রি করে না।

০৬ ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

66bb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে:

  • সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার।
  • রেস্ট-এ-থাকা ডেটার জন্য AES-256 এনক্রিপশন।
  • দুই-স্তরের যাচাই (2FA) ব্যবস্থা।
  • নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্তকরণ।
  • কর্মীদের নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ।
নিরাপত্তা ঘটনায় করণীয়: যদি কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবো এবং তাৎক্ষণিক সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ নেবো।

০৭ কুকি নীতি

66bb ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

অপরিহার্য কুকি বিশ্লেষণ কুকি পছন্দ কুকি নিরাপত্তা কুকি সেশন কুকি
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা ও নিরাপত্তার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পরিসংখ্যান সংগ্রহের জন্য।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও ডিসপ্লে পছন্দ মনে রাখতে।

ব্রাউজারের সেটিংস থেকে বেশিরভাগ কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৮ আপনার অধিকারসমূহ

66bb ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ডেটা নিয়ে নিচের অধিকারগুলো আছে:

অ্যাক্সেস অধিকার
আমরা কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধন করার অধিকার।
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছতে বলার অধিকার।
আপত্তির অধিকার
বিপণন বার্তা বন্ধ করার অধিকার।
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার ডেটা কপি নেওয়ার অধিকার।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে বলার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবো।

০৯ তথ্য সংরক্ষণকাল

66bb আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক ও লেনদেন তথ্য AML আইন অনুযায়ী ৫ বছর রাখা হয়।
  • কেওয়াইসি দলিল নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।
  • প্রযুক্তিগত লগ ফাইল সাধারণত ৯০ দিন পর মুছে দেওয়া হয়।
  • আপনার সম্মতিতে সংগৃহীত বিপণন তথ্য সম্মতি প্রত্যাহার করলে অবিলম্বে মুছে দেওয়া হয়।

১০ নাবালকদের সুরক্ষা

66bb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের পরিষেবা প্রদান করে না। যদি আমরা কখনো জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের শিশু 66bb ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিক আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে জানান।

১১ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

66bb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • এই পেজের শীর্ষে নতুন আপডেট তারিখ দেখানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ বলে গণ্য হবে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য 66bb কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন অফিসার আপনার বিষয়টি ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান করবেন।

ডেটা সুরক্ষা বিষয়ক অনুরোধ পাঠান: [email protected] (সাধারণ ইমেইল হিসেবে — ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)

যদি আমাদের সাড়ায় সন্তুষ্ট না হন, তাহলে সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আপনার আছে।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, কখনো না। 66bb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে হস্তান্তর করে না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করি এবং তারাও আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

66bb তে লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনেক তথ্য দেখা ও আপডেট করা যায়। তথ্য মুছে ফেলার জন্য বা ডেটা এক্সপোর্টের জন্য কাস্টমার সাপোর্টে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করবো।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করতে হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র আইনি উদ্দেশ্যে রাখা হয়, অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।

হ্যাঁ, তবে শুধুমাত্র আপনার স্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে। নিবন্ধনের সময় বা পরে যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন। প্রতিটি প্রমোশনাল ইমেইলে আনসাবস্ক্রাইব অপশন থাকে।
আস্থার সাথে খেলুন

66bb তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন আত্মবিশ্বাসের সাথে 66bb তে যোগ দিন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত GDPR অনুসরণ তথ্য বিক্রি নয়
English